Descripción:
Empresa busca Jefe de Servicio Inbound
Contact Center, con sólidas habilidades en el área CALL CENTER / CONTACT CENTER y experiencia de clientes de al menos 2 años en cargos similares.
Funciones
Control de los recursos a su cargo para el cumplimiento eficiente de sus objetivos.
Velar por los niveles de atención y servicios. (Auxiliares).
Control y seguimiento de los niveles de satisfacción de nuestro cliente, manteniendo permanente comunicación diaria al respecto.
Coordinar todas las tareas y funciones de los supervisores dentro de la plataforma.
Promover el buen clima laboral de su equipo de trabajo.
Requisitos:
Experiencia 2 años en el cargo
Fecha de Postulación:
Solo recibiremos postulantes hasta: 28/11/2020