Descripción:
Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 45.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, Paraguay, Uruguay, Panamá y República Dominicana. Contamos con un equipo de trabajo de más de 2500 colaboradores. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 13 millones de descargas!
Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer. ¡Súmate a nuestro equipo!
Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando un Collection Analyst para Santiago de Chile.
El rol de Collections Analyst es una oportunidad única para ser parte de la expansión y desarrollo que estamos viviendo en este momento en PedidosYa y de acompañar desde el equipo de Finanzas este gran desafío. El analista de cobranza es responsable de los cobros pendientes de la base de clientes existente y todos los demás aspectos de las cobranzas, resolver los problemas de facturación de los clientes y reducir la morosidad de las cuentas por cobrar.
Qué desafíos te esperan
Realizar el contacto con clientes a través de diferentes medios de comunicación con el objetivo de realizar la cobranza de las deudas.
Negociar la nueva forma de pago o financiación de la deuda.
Contribuir en la continuidad de la relación comercial, colaborando con la fidelización y la excelencia en la atención al cliente.
Seguimiento administrativo de las interacciones en tiempo y forma.
Coordinar e ingresar los cobros efectuados.
Ser punto de contacto de las diferentes áreas relacionado a las cuentas deudoras.
Análisis de estados de cuenta individuales por cliente, contacto con cada uno de los clientes de la cartera asignada, capacidad de gestionar retiro de pagos, visualización de cartolas bancarias, identificación de pago de clientes en cartola bancaria y traspaso a sistema. Uso de SAP módulo financiero.
Requisitos:
Qué esperamos de ti
Profesional titulado de carreras como: administración de empresas, contabilidad, o carrera afín, puede ser título técnico.
Experiencia en cargos similares de al menos 3 años.
Orientado a la excelencia en atención al cliente.
Excel intermedio.
Idealmente que haya trabajado con algún ERP contable (fin 700, JD Edwards, SAP, etc.).
Capacidad de negociación, proactividad, dinamismo.
Excelente comunicación, tanto oral como escrita.
Cualidades personales
La persona debe ser altamente proactiva, dinámica, con perfil analítico, y marcada orientación al servicio que será de gran ayuda para que agregue valor a la posición.
Habilidades blandas (comunicacionales), orden, planificación, orientación al detalle, adaptación al cambio, capacidad de mantener ritmos sostenidos de trabajo, tolerancia a la frustración.
También, es importante que la persona sea carismática y cuente con habilidades interpersonales para colaborar en equipo, ya que deberá vincularse constantemente con la flota de supervisores, como con diferentes equipos dentro de la compañía.
Te proponemos
Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día, sino también en el de quienes conoces: tus amigos, tu familia, tu vecino.
Unirte a un grupo de personas inquietas, curiosas y entusiastas. que buscan potenciar el talento constantemente.
Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.
Fecha de Postulación:
Solo recibiremos postulantes hasta: 20/06/2020
