Empresa líder en Telecomunicaciones en Chile, parte del grupo Liberty Latin America, busca incorporar a su Gerencia de Planificación Estratégica y Desarrollo Comercial, un Jefe de Proyectos Desarrollo Comercial cuyo objetivo principal será diseñar, proponer y evaluar estrategias para los canales comerciales buscando perfeccionar el funcionamiento de canales de atención, ventas y retención de clientes.
Responsabilidades:
- Diseñar estrategia de los canales de atención, ventas y retención de clientes.
- Alinear funcionamiento de los canales con la estrategia comercial de la Compañía
- Proponer mejoras en procesos relacionados a desempeño de canales de atención, ventas y retención de clientes.
- Maximizar performance de los mismos.
- Proponer mejoras en procesos con el objetivo de ser eficientes en la operación de canales de atención, ventas y retención de clientes.
- Optimizar los recursos disponibles de los mismos.
- Evaluar económicamente propuestas y rediseños de procesos de plataformas y canales.
- Apoyar en entendimiento del funcionamiento de canales de atención, ventas y retención de clientes.
- Investigar nuevas tendencias en industria telecomunicaciones.
- Coordinar implementación de estrategias y rediseño de procesos con áreas involucradas.
Esta oferta es para procesos futuros que es probable se generen.
